GDPR - ochrana osobných údajov:
Pre uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy potrebujeme poznať niektoré Vaše osobné údaje, ktoré nám poskytujete v Objednávke, alebo v kontaktnom formulári. Jedná sa predovšetkým o Vaše fakturačné údaje, ako meno, firma, adresa, IČO a DIČ, ďalej dáta pre možnosť sa s Vami kontaktovať a dohodnúť podrobnosti dodávky, predovšetkým potom tel.číslo a mailová adresa, na ktorú Vám bude poslaná faktúra.
Prehlasujeme, že s týmito osobnými dátami bude naložené podľa platných európskych zákonov GDPR a nebudú odovzdané mimo EÚ. Menovite budú Vaše dáta použitá na:
- uzatvorenie kúpnej zmluvy
- fakturáciu a s tým súvisiace činnosti, ako napr. účtovníctvo a pod.
- na propagáciu a akčným ponukám výhradne nášho e-shopu, k technickému zabezpečeniu plnenia kúpnej zmluvy, k odporúčaniam výlučne súvisiacim s našim tovarom a službami. Rozhodne Vás nehodláme spamovať miliónmi e-mailov a zbytočných, otravných telefonátov.
- ďalej budú tiež odovzdané dopravcovi (v prípade, že objednáte našu dopravu) a to v rozsahu nevyhnutne potrebnom na vykonanie prepravy (oprávnený dôvod)
Naše stránky používajú tiež Cookies a ďalej tiež Google AdWords, Google Analytics, Sklik a ďalšie webové aplikácie. To nám pomáha zacieliť reklamu na zákazníkov, ktorí v minulosti naše stránky vyhľadali a tiež ponúknuť všetkým potencionálnym zákazníkom pokiaľ možno to, o čo prejavili na internete skôr záujem.
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
Vaše dáta budú u nás uchované minimálne po dobu zákonnej záruky na tovar a niektoré dáta po dobu až 10 rokov z dôvodu archivácie faktúr a účtovníctva.
Máte okrem iného právo vedieť ktorá Vaše dáta sú u nás archivovaná (pozrite vyššie), máte právo byť informovaní o porušenie zabezpečenia os.údajů, máte právo na vymazanie osobných údajov. Pokiaľ si budete priať Vaše osobné údaje "zabudnúť" = zmazať, alebo máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás. Posúdime, či je Vaša požiadavka uskutočniteľná vzhľadom na zákonné lehoty (záruky, archivácia faktúr a pod.) A podľa možností vykonáme korekciu, alebo vymazanie niektorých, alebo všetkých Vašich osobných dát.